Kun personer, som har gyldig billet eller kort, kan befordres på busruten. Billettering foregår i bussen. Kunden bør umiddelbart efter køb af billet kontrollere, at billetten er korrekt hvad angår type og pris samt ved billetkøb i bussen, at eventuelle byttepenge stemmer.

Ved billetkøb i bussen er senere ændringer ikke mulig. Billetter og kort skal opbevares under kørslen og forevises på forlangende af chaufføren eller kontrollør. Hvis man under kontrol ikke har gyldig rejsehjemmel, vil man blive opkrævet en kontrolafgift på 2 gange prisen for en ikke rabatteret enkeltbillet på strækningen.

Billetter og kort må ikke overstreges, påføres tilføjelser eller på anden måde ændres. Kort og billetter, som bliver misbrugt, kan inddrages.

10-turs kort er ikke personlige, og flere personer kan rejse på samme kort, når der billetteres for hver person.